El secretario general de la OMT, Zurab Pololikashvili, señala: «Nuestra visión es facilitar a cualquier persona interesada en el sector turístico el acceso a las muchas y variadas oportunidades que este ofrece, independientemente del lugar del mundo en que se encuentre. Estamos trabajando para derribar las barreras entre el empleo, las cualificaciones y la formación, y aprovechar así el enorme potencial del turismo como generador de empleo».

«Estamos trabajando para derribar las barreras entre el empleo, las cualificaciones y la formación, y aprovechar así el enorme potencial del turismo como generador de empleo».

Educación y formación: una prioridad para el turismo

En el marco de la ITB de Berlín, la OMT firmó un acuerdo con el Ministerio de Turismo del Reino de la Arabia Saudita. El acuerdo, el primero en su género, se centra en la creación de programas de formación y certificación de calidad en el Reino. La formación tendrá un alcance mundial y se basará en la colaboración en los siguientes ámbitos:

1. Cursos online: Creación de cursos abiertos masivos en línea dirigidos a la fuerza laboral del sector turístico mundial, estimada en unos 300 millones de personas. Los cursos serán tanto de gestión como de formación profesional y estarán disponibles en árabe, chino, español, francés e inglés. Entre los temas abordados se incluirán el emprendimiento, la innovación, la gestión de eventos, la gestión de destinos, la sostenibilidad, la gastronomía y la explotación de hoteles y restaurantes.
2. Factoría de Empleo y Observatorio del Mercado Laboral del Turismo: Promoción de la creación de puestos de trabajo de valor añadido mediante el desarrollo de las capacidades y el análisis de las competencias de la fuerza laboral del Reino. La iniciativa beneficiará hasta a 100.000 demandantes de empleo y contará con la participación de al menos 50 empresas turísticas.
3. Programas TedQual de certificación de la calidad: Evaluación de hasta 50 programas de educación y formación turística como parte del proceso TedQual de la OMT. Hasta 35 programas de instituciones de educación y formación turística del Reino participarán en este programa de certificación.
4. Innovación y transformación digital: Creación de programas con el objetivo de promover la innovación y la transformación digital para empoderar a los jóvenes y a las pequeñas y medianas empresas del ámbito turístico.

*Nota de prensa remitida por la Organización Mundial del Turismo el día 8 de marzo de 2023. Foro Diplomático es ajeno al contenido editorial.

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En la inauguración del Foro, el secretario general de la OMT, Zurab Pololikashvili, declaró: «El Foro de este año representa una oportunidad única para que los expertos compartan sus mejores prácticas y pongan de relieve el papel del turismo gastronómico en el fomento del talento, la sostenibilidad, la innovación y la inclusión social, así como su importancia para el desarrollo regional y rural».

Joxe Mari Aizega, director general del Basque Culinary Center, añadió: «La gastronomía se enfrenta a muchos retos, pero también tenemos muchas oportunidades. Es un sector diverso y amplio, una cadena de valor que incluye la producción, la hostelería, el turismo y la restauración. También integra dimensiones culturales, sociales y económicas. Este Foro abordó la complejidad del sector del turismo gastronómico, y también reflejó su enorme potencial».

El gobernador de la Prefectura de Nara, Shogo Arai, declaró: «Creo que lo que hemos debatido aquí es muy importante para el desarrollo sostenible de la sociedad a escala global y regional. Me siento inspirado por los intercambios de nuevas ideas y percepciones que ha proporcionado el Foro».

Turismo para empoderar a las mujeres y a los jóvenes

Para garantizar que el turismo gastronómico sirva de palanca para promover el empoderamiento de las mujeres y los jóvenes, los participantes destacaron la necesidad de ofrecer mejores condiciones de trabajo y más participación, a fin de atraer y retener el talento. Paralelamente, el Foro también se centró en las mejores formas de diseñar estrategias y prácticas de turismo gastronómico que garanticen el uso sostenible de los recursos, la promoción de los productos y conocimientos locales y el consumo responsable. 

Se hizo especial hincapié además en la necesidad de reducir el desperdicio de alimentos como una forma de apoyar un sistema alimentario mundial más sostenible. Aprovechando la ocasión, la OMT puso en marcha la consulta pública para la hoja de ruta mundial sobre reducción del desperdicio de alimentos en el turismo, elaborada en el marco del Programa de Turismo Sostenible de «One Planet», que tiene por objeto promover una acción coherente y potenciar la circularidad.

Las empresas se comprometen con el turismo ético

Nara albergó también la tercera competición mundial de la OMT para startups gastronómicas organizada por la OMT y el BCC. Aquí, seis emprendedores de talento compartieron sus soluciones para los desafíos que plantean los Objetivos de Desarrollo Sostenible. Byfood, de Japón, fue seleccionado como el ganador de la competición, mientras que también pudieron dar a conocer sus innovadoras propuestas Local Food (Bulgaria), 2492IOneArmenia (Armenia), Tenemos Filo (Colombia), Beyondnext (República de Corea) y Soplaya (Italia).

En este marco, nueve empresas de Japón firmaron el Compromiso del sector privado con el Código Ético Mundial para el Turismo en presencia del secretario general de la OMT, el vicecomisario de la Agencia de Turismo de Japón, el jefe de la Oficina Regional de Apoyo de la OMT para Asia y el Pacífico y el gobernador del Gobierno de la Prefectura de Nara. 

El Foro 2023 tendrá lugar en Donostia-San Sebastián, en el País Vasco (España).  La cena de despedida ofrecida por Basquetour y el Departamento de Turismo, Comercio y Consumo del Gobierno Vasco llevó la gastronomía vasca a Nara de la mano de los cocineros vascos Diego Guerrero (miembro del patronato del Basque Culinary Center y restaurante DSTAgE Concept), Álvaro Garrido (restaurante Mina) y Gorka Txapartegi (restaurante Alameda).

*Nota de prensa remitida por la Organización Mundial del Turismo el día 16 de diciembre de 2022. Foro Diplomático es ajeno al contenido editorial.

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El documento se elaboró a partir de las conclusiones extraídas en una serie de seminarios web previos en los que los participantes aprendieron y compartieron sus ideas sobre algunos de los temas clave a los que se enfrenta el turismo en estos momentos, entre ellos, la innovación y la digitalización, la contaminación por plásticos y la creciente relevancia del deporte, la cultura y la gastronomía para los destinos.

La juventud para el futuro

El Plan va más allá de reconocer que hay que tener en cuenta la opinión de los jóvenes para la elaboración de políticas, también pide la activa participación de la juventud en todas las etapas de la toma las decisiones en los aspectos relacionados con el sector de los viajes.

El texto final fue adoptado con 52 opiniones a favor, emitidas durante la simulación de la Asamblea General de la OMT. La apertura del simulacro de Asamblea General contó con intervenciones presenciales y a través de mensajes de vídeo de, entre otros, Su Santidad el Papa Francisco; el ministro italiano de Turismo, Massimo Garavaglia; el secretario general de la OMT, Zurab Pololikashvili; el ministro italiano de Asuntos Exteriores y Cooperación Internacional, Luigi Di Maio; la ministra italiana de Políticas de Juventud, Fabiana Dadone; y el enviado de la ONU para la Juventud, Jayathma Wickramanayake.  

En las palabras que Zurab Pololikashvili dirigió a los participantes, destacó que «La Cumbre Mundial sobre Turismo Juvenil es una primicia de enorme importancia, tanto para la OMT como para nuestro sector, que apoyará a los jóvenes talentos de todas las regiones para darles una plataforma donde expresar sus ideas sobre el futuro del turismo».

Por su parte, Massimo Garavaglia resaltó el orgullo de Italia por ser anfitriona de este primer evento, y animó a los jóvenes a convertirse en los viajeros responsables del mañana, así como a mantener su optimismo para hacer realidad sus sueños.

Mientras, Jayathma Wickramanayake subrayó la importancia de promover la participación activa de los jóvenes como agentes del cambio transformador, desafiando el statu quo y haciendo realidad la Agenda 2030.

Personas, planeta y prosperidad

El Plan de Acción de Sorrento se consagra a tres pilares: Personas, Planeta y Prosperidad. Respecto a las personas, los jóvenes firmantes piden, por ejemplo, que se salvaguarden los derechos humanos -especialmente las de aquellas con discapacidad-, mediante estrategias y políticas turísticas adecuadas.

En cuanto al planeta, se señalan retos como el desperdicio de alimentos, la contaminación por plásticos, el cambio climático o la preservación de la biodiversidad. Por último, en lo relacionado con la prosperidad, los jóvenes participantes subrayan la necesidad de reducir la pobreza, mejorar las competencias digitales y crear más oportunidades de empleo.

Asimismo, el documento afirma que «los responsables de tomar decisiones deben empoderar a los jóvenes, dándoles la oportunidad de expresar sus preocupaciones», al tiempo que trabajan «promoviendo la educación para garantizar viajeros y profesionales responsables».

Al mismo tiempo, reconoce la importancia histórica de la primera Cumbre Mundial de Jóvenes sobre Turismo y pide a la OMT que celebre cumbres anuales y que colabore con sus Estados Miembros en la organización de eventos nacionales.

*Nota de prensa remitida por la Organización Mundial del Turismo el día 4 de julio de 2022. Foro Diplomático es ajeno al contenido editorial.

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«Vamos a trabajar con la UCCI para que un creciente número de destinos, respaldados por la innovación y la tecnología, mejoren la experiencia turística y alcancen el objetivo compartido de aumentar el bienestar de sus comunidades”, ha dicho Zurab Pololikashvili, secretario general de la OMT.

Según la secretaria general de la UCCI y concejala delegada de Turismo del Ayuntamiento de Madrid, Almudena Maíllo, la EIT será una herramienta “transformadora a nivel global y una iniciativa pionera en la región que se plantea como una labor estratégica de recuperación económica del sector, con el foco puesto en reforzar la identidad turística iberoamericana”.

Reactivando el turismo regional

Se trata de reforzar la identidad turística Iberoamericana, empleando herramientas que permitan desarrollar estrategias para que las ciudades se reconozcan como destinos turísticos inteligentes.

La comisión de trabajo, que se constituyó en abril de 2021 y que construirá esta hoja de ruta, está liderada por la Unión de Ciudades Capitales Iberoamericanas y la Organización Mundial del Turismo, y conformada por los responsables de turismo de Andorra la Vella, Bogotá, Buenos Aires, Ciudad de México, Lima, Madrid, Rio de Janeiro y São Paulo; así como directivos de la Organización Mundial de Ciudades y Gobiernos Locales Unidos (CGLU) y de la Unión Internacional de Transporte Público (UITP).

Tanto CGLU como la UITP apoyaron a la EIT desde sus inicios, reconociendo su gran potencial para la reactivación del turismo en el contexto de la post pandemia.

La transformación digital para impulsar destinos turísticos inteligentes, la toma de decisiones basada en datos, el emprendimiento, los ecosistemas de innovación enfocados en turismo, las experiencias turísticas únicas apoyadas en tecnología, así como la cooperación entre las ciudades, fueron algunas de las prioridades compartidas por las ciudades capitales participantes.

Todo ello, será plasmado por la OMT y la UCCI en el documento final de la EIT, cuyo lanzamiento está previsto para el próximo mes de julio de 2022.

Esta alianza ha sido formalizada a través del Acuerdo de Cooperación entre la OMT y la UCCI, suscrito por el secretario general de la OMT, Zurab Pololikashvili y la secretaria general de la UCCI, Almudena Maíllo, en la sede de la OMT.

Sobre UCCI

Fundada en octubre de 1982, la Unión de Ciudades Capitales Iberoamericanas es una organización internacional de carácter local. Cuenta con cuatro décadas de trabajo continuo y especializado en el fortalecimiento institucional e impulso a políticas públicas locales, a través de la formación e intercambio ciudad-ciudad. Dichas acciones le han permitido atesorar un patrimonio de conocimiento único en el ámbito europeo e iberoamericano.

En este contexto, la UCCI asume que los actuales desafíos globales demandan un esfuerzo y trabajo conjunto en el marco de la Agenda 2030.

*Nota de prensa remitida por la Organización Mundial del Turismo el día 4 de marzo de 2022. Foro Diplomático es ajeno al contenido editorial.

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La última vez que la OMT realizó una visita oficial a la ciudad sede de la Organización Mundial de la Salud (OMS) fue en 2020, justo un día antes de que la COVID-19 fuera declarada oficialmente como pandemia. Ahora, cuando Suiza se suma a un número creciente de países que levantan o suavizan las restricciones de viaje, la OMT ha vuelto a Ginebra para celebrar una semana de reuniones con socios clave.

El martes (22 de febrero) el secretario general, Zurab Pololikashvili, se reunió con el director general de la OMS, Dr. Thedros Adhanom Ghebreyesus, para hablar sobre actuaciones y prioridades compartidas cuando el mundo comienza a abrirse de nuevo.

Los dos organismos de las Naciones Unidas han debatido la necesidad de seguir levantando las restricciones, tras haber advertido repetidamente de su ineficacia y del daño que las prohibiciones generalizadas de movilidad pueden tener en el bienestar económico y social.

Las conversaciones también se centraron en la búsqueda común de la OMT y la OMS de unas normas y reglamentos más claros y coherentes en relación con el turismo y la salud, que permitan restablecer la confianza en los viajes internacionales y poner en marcha la recuperación.

Estrechar los lazos con el sector privado

En las circunstancias actuales, resulta crucial reforzar los lazos con los principales socios del sector privado y de la sociedad civil. El secretario general Pololikashvili se reunió con el director general de la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA), Willie Walsh, así como con Pierfrancesco Vago, presidente y director general de la Asociación Internacional de Líneas de Crucero (CLIA).

Estos encuentros fueron seguidos de una visita oficial a la sede de la UEFA. Allí, el presidente del organismo deportivo, Aleksander Čeferin, firmó el primer acuerdo con la OMT para promover el turismo deportivo como inductor de un cambio positivo y para que el sector sea más inclusivo y resistente.

Socios clave en Suiza

Con el telón de fondo del anuncio por parte de Suiza de sus planes de reducir significativamente las restricciones a la entrada de viajeros, la delegación de la OMT se reunió con Eric Jakob, embajador de la Secretaría de Estado de Asuntos Económicos de Suiza, a cargo, entre otras cosas, de la política turística, así como con Martin Nydegger, director general de Suiza Turismo.

Incidiendo en el compromiso de Suiza con el turismo sostenible, la delegación de la OMT visitó Gruyères. Este destino medieval fue designado como Best Tourism Village by UNWTO en la reunión de la vigésima cuarta Asamblea General de 2021, y esta ha sido la primera visita oficial a uno de los municipios reconocidos por su eficaz utilización del turismo para proteger el patrimonio e impulsar el crecimiento y las oportunidades. Jean-Pierre Doutaz, alcalde de Gruyères, fue el anfitrión de la visita.

Teniendo en cuenta el interés de la OMT por el empleo y la educación en el sector del turismo, la dirección ha visitado también el campus del Instituto de Enseñanza Superior Gilon y el Hotel Institute Montreux (HIM). El secretario general Pololikashvili se reunió con Benoit-Etienne Domenget, director general de Sommet Education, socio de la OMT para el aprendizaje en línea, y fue recibido en el nuevo Centro Internacional de la OMT en Suiza, situado en el Campus de Educación Superior Bella Vista en Altdorf.

En otro evento pionero, la OMT intervino en la reunión informativa para la prensa de las Naciones Unidas en Ginebra, y ofreció una panorámica general de los resultados de su visita oficial y de los aspectos más destacados de la agenda de turismo para el desarrollo para 2022, adelantada por la OMT.

*Nota de prensa remitida por la Organización Mundial del Turismo el día 21 de febrero de 2022. Foro Diplomático es ajeno al contenido editorial.

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La cumbre culminó con la firma por todas las partes de la Declaración: «Transformación hacia el futuro del turismo«, un claro compromiso para actuar en relación con el llamamiento de la OMT a que los sectores público y privado trabajen juntos y aprovechen la oportunidad de situar la sostenibilidad y la inclusión en el centro del reinicio y la recuperación del turismo.

El turismo colaborativo es el motor del futuro

La Declaración afirma que: «el futuro del turismo está en la colaboración, y en poner la sabiduría ancestral de las comunidades locales e indígenas y los más avanzados conocimientos científicos y económicos al servicio de la custodia a largo plazo de unos ecosistemas integrados».

Al mismo tiempo, la Declaración también deja claro el compromiso de los firmantes de avanzar en la «transformación hacia una economía turística neutra en carbono y más resiliente desde el punto de vista social».

En noviembre, Panamá fue uno de los primeros signatarios de la Declaración de Glasgow sobre la Acción Climática en el Turismo, lanzada por la OMT en la COP26.

*Nota de prensa remitida por la Organización Mundial del Turismo el día 14 de febrero de 2022. Foro Diplomático es ajeno al contenido editorial.

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Además de demostrar el compromiso de la OMT con el empoderamiento de los jóvenes, la iniciativa permitirá a los participantes relacionarse con líderes del mundo de la política y de los negocios, haciéndoles partícipes del proceso de toma de decisiones en un sector que aporta todo su potencial como motor de la Agenda 2030 para el Desarrollo Sostenible.

Al dar la bienvenida a los primeros participantes, el secretario general de la OMT, Zurab Pololikashvili, subrayó que «el turismo es una fuente de oportunidades demostrada para los jóvenes, tanto en las ciudades como en las comunidades rurales, sea cual sea su nivel educativo y vengan de la región del mundo que vengan».

El ministro de Turismo Garavaglia añadió: «Los jóvenes pueden desempeñar un papel importante en la superación de la crisis a la que se enfrenta el sector turístico. También pueden ser un agente activo de la recuperación y el cambio y desempeñar un papel destacado en la transición hacia un turismo más sostenible, lo cual es esencial si queremos lograr un desarrollo sostenible. Estamos deseando recibirles en la maravillosa Sorrento».

Los jóvenes participantes también fueron recibidos por el Embajador de la OMT para el Turismo Responsable y célebre estrella del fútbol Didier Drogba, quien les animó a ser los protagonistas del futuro del turismo y les deseó lo mejor para las próximas actividades.

Aprendizaje en línea y experiencia en el sector

El lanzamiento de la Cumbre Mundial de Jóvenes sobre Turismo coincide con el Año Europeo de la Juventud. La actividad incluirá varios seminarios web en los que los participantes aprenderán sobre turismo y sostenibilidad, cultura y gastronomía, innovación y acción climática, así como otros temas de interés.

La agencia nacional italiana de turismo (ENIT) y la región de Campania se unieron al Ministerio para apoyar la celebración de la primera edición de la Cumbre Mundial de Jóvenes sobre Turismo. Las partes interesadas del sector privado, como el Centro de Investigación de la Economía del Turismo Global y el Instituto de Educación Superior Bella Vista, también han reconocido la importancia de la iniciativa.

*Nota de prensa remitida por la Organización Mundial del Turismo el día 4 de febrero de 2022. Foro Diplomático es ajeno al contenido editorial.

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El secretario general de la OMT, Zurab Pololikashvili, declaró lo siguiente: «Siendo Barcelona uno de los principales destinos del mundo, su Observatorio podrá contribuir a una mejor gestión del turismo, velando por su recuperación y asegurándose de que el retorno del crecimiento se desarrolle de forma más sostenible y que sea beneficiosa tanto para los visitantes como para los residentes».

Damos una calurosa bienvenida a Barcelona a nuestra creciente red mundial de observatorios.

Por parte de Turisme de Barcelona, el presidente del Comité Ejecutivo, Eduard Torres, afirmó que esta decisión “refuerza la importancia del papel internacional de Barcelona en el ámbito del conocimiento turístico, y nos posiciona para seguir avanzando hacia la sostenibilidad de nuestro sector”.

Según Xavier Marcé, concejal de Turismo e Industrias Creativas del Ayuntamiento de Barcelona, formar parte de la red “ayudará al Ayuntamiento de Barcelona a tomar decisiones con base empírica para alcanzar así los objetivos de gestionar la economía de visitantes dentro de los parámetros de sostenibilidad de la economía local, además de incrementar el rendimiento y los beneficios para los ciudadanos”.

Núria Marín, presidenta de la Diputación de Barcelona, señaló también “la necesidad de conectar la ciudad de Barcelona con el resto de la provincia dentro del concepto de ‘destino Barcelona’ para analizar la realidad de la actividad turística de manera más amplia”.

El Observatorio del Turismo en Barcelona cuenta con el apoyo del Ayuntamiento de Barcelona, la Diputación de Barcelona, la Cámara de Comercio de Barcelona y Turisme de Barcelona. Este es el cuarto observatorio en España, después de los de las islas Canarias, Navarra y Mallorca, y con él se eleva a 31 el número total mundial.

Acerca de la INSTO

La Red Internacional de Observatorios de Turismo Sostenible de la OMT (INSTO) se creó en 2004 con los objetivos principales de apoyar la mejora continua de la sostenibilidad y la resiliencia en el sector turístico mediante un seguimiento sistemático, puntual y regular del rendimiento turístico, y de conectar a destinos interesados, ayudándolos a intercambiar y mejorar sus conocimientos y a entender mejor el uso de los recursos en los destinos y la gestión responsable del turismo.

*Nota de prensa remitida por la Organización Mundial del Turismo el día 19 de enero de 2022. Foro Diplomático es ajeno al contenido editorial.

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En su intervención en dicha reunión, el secretario general de la OMT, Zurab Pololikashvili, subrayó la necesidad continua de coordinación al más alto nivel, con el fin de avanzar en «criterios comunes y armonizados para la flexibilización de las restricciones de viaje, y para aumentar la inversión en sistemas que apoyen la seguridad de los viajes, incluidas las pruebas a la salida y a la llegada».

En un momento en el que la crisis está lejos de haber terminado, el secretario general ha acogido con satisfacción las Directrices de Roma del G20 para el futuro del turismo y ha pedido que «se mantengan y, en la medida de lo posible, se amplíen los planes destinados a apoyar la supervivencia de los puestos de trabajo y las empresas del sector turístico, sobre todo teniendo en cuenta que millones de medios de subsistencia siguen estando en peligro».

El Ministro de Turismo de Italia, Massimo Garavaglia, expuso las prioridades del G20, entre las que se encuentran la movilidad segura, el apoyo a los puestos de trabajo y a las empresas turísticas, la creación de resiliencia frente a futuras crisis y el avance en la transformación ecológica del sector. Además, los Ministros de Turismo recordaron que la crisis actual representa una oportunidad para repensar y reiniciar el turismo, haciendo hincapié en orientar el sector hacia una mayor sostenibilidad.

Repensar el turismo

Además de garantizar la reanudación segura de los viajes internacionales y de apoyar los puestos de trabajo y las empresas, los ministros de Turismo del G20 se comprometieron a tomar medidas para impulsar la transformación digital del sector, con especial referencia a garantizar que todos tengan un acceso justo a las oportunidades que se derivarán de más innovación, y a promover una mayor inversión en infraestructuras turísticas ecológicas.

Las nuevas Recomendaciones de la OMT para la Transición a una Economía Verde de Viajes y el Turismo, elaboradas en colaboración con el Grupo de Trabajo sobre Turismo del G20, se consideraron un recurso clave para avanzar en el ámbito político de la «transformación verde» de las principales economías del mundo. Las Recomendaciones presentan las principales líneas de acción y muestran iniciativas punteras de empresas y destinos turísticos que lideran el camino hacia una mayor sostenibilidad, al tiempo que esbozan los pasos que pueden ayudar al turismo a recuperarse de la peor crisis de su historia de forma segura y responsable.

La OMT seguirá colaborando con la presidencia italiana del G20, así como con las presidencias anterior y próxima, Arabia Saudí e Indonesia, para promover la contribución del turismo a los objetivos del G20.

*Nota de prensa remitida por la Organización Mundial del Turismo el día 4 de mayo de 2021 como comunicado de prensa. Foro Diplomático es ajeno al contenido editorial.

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Tres sesiones con participantes de 30 países

Se han realizado tres sesiones, una en español, una en francés y una en inglés, a las que han asistido participantes de 30 países. Las sesiones se centraron en conocer por dentro la comunicación en Facebook e Instagram y examinar las mejores prácticas. Además, los participantes pudieron obtener una panorámica de las herramientas digitales, así como consejos para comunicarse con su público por diversos medios, incluidos Messenger y WhatsApp. Por otra parte, las sesiones subrayaron la importancia de la métrica y otras herramientas clave para medir el éxito de las campañas de marketing digital, y el papel de la publicidad y la creatividad para llegar a nuevos públicos.

Las herramientas online en el nuevo entorno comercial

Sandra Carvao, Jefa de Inteligencia de los Mercados y Competitividad de la OMT, afirma: “Estamos muy contentos de poder contar con Facebook para mostrar los rudimentos y los mejores ejemplos de marketing digital a nuestros Miembros. Esta alianza ayudará a los destinos a prepararse mejor para un nuevo entorno comercial y les permitirá utilizar los datos y el marketing digital para llegar a nuevos públicos y reactivar su sector turístico.

El marketing digital es la clave para reactivar el turismo

Nicolai Gerard, Director de Soluciones de Marketing para gobiernos y organizaciones sin ánimo de lucro de la región de Europa, Oriente Medio y África, añade: “Es una gran satisfacción trabajar con la OMT para ayudar a los destinos de todo el mundo a aprovechar todos los beneficios que pueden ofrecer las soluciones y herramientas digitales. En los tiempos en que vivimos, es esencial que la industria de los viajes aplique estrategias de marketing digital para acelerar la recuperación. Con esta alianza, creemos que los destinos turísticos obtendrán las herramientas y destrezas necesarias para poder utilizar todos los servicios disponibles a través de nuestra gama de aplicaciones”.

*Nota de prensa remitida por la Organización Mundial del Turismo el día 16 de abril de 2021 como comunicado de prensa. Foro Diplomático es ajeno al contenido editorial. 

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